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マスターカード、AI旅行エージェントがカード番号を見ずに航空券を予約・決済したと発表

マスターカードは、AI旅行エージェントがカード番号を一切見ることなく、会話の中で航空券の検索から予約、決済、発券までを完了したと明らかにした。

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マスターカードは、AI旅行エージェントが旅行検索大手のTravelportを通じて運賃を見つけ、Basis Theoryが保持するトークン化された資格情報で支払い、1回の会話の中で発券まで完了したと述べた。

マスターカードは、AI旅行エージェントが1回の会話の中で実際の航空券を検索、予約、決済し、発券まで完了したと明らかにした。エージェントが顧客のカード番号を見ることはなかった。PYMNTSが2026年11月12日に報じた。

この取引には4社が関与した。Booked AIが会話型旅行プラットフォームとAI旅行エージェントを提供。Travelportが航空会社のオファーを供給し、発券を担った。マスターカードは自社ネットワークと決済を開始するMastercard Agent Payを提供した。Basis TheoryはPCI準拠の保管庫でカード資格情報を保持した。航空券を販売したのは大手航空会社で、同社がmerchant of record(取引の販売主体)としてとどまった。

この取引で、BookedのエージェントはTravelportを通じて航空会社の実際のNDCオファーを見つけた。NDC(New Distribution Capability)は、航空会社が各チャネルの旅行販売者にオファーを配信できるようにするXMLベースのデータ標準に関するIATAのプログラムであると、IATAは説明している。顧客は会話の中で詳細を確認した。その後、Mastercard Agent Payがトークン化された資格情報で支払いを開始し、カード番号はBasis Theoryの保管庫にとどまった。

支払いが承認されると、予約はTravelportと航空会社のシステムを通じて処理され、発券された。

マスターカードは、航空会社がmerchantとしてとどまり、中間業者によるチェックアウトはなかったと述べた。同社は、この取引が、航空会社が支払い方法の管理を維持しながらAIエージェントを通じて販売できることを示すものだと述べている。